Conditions Générales de Vente
Les présentes conditions générales régissent l'utilisation de ce site rosedesvents.art. Ce site appartient et est géré par Justine Thirion. En utilisant ce site, vous indiquez que vous avez lu et compris les conditions d'utilisation et que vous acceptez de les respecter en tout temps.
Type de site : e-commerce
Propriété intellectuelle
Tout contenu publié et mis à disposition sur ce site est la propriété de Justine Thirion et de ses créateurs. Cela comprend, mais n'est pas limité aux images, textes, logos, documents, fichiers téléchargeables et tout ce qui contribue à la composition de ce site.
Utilisation acceptable
En tant qu'utilisateur, vous acceptez d'utiliser notre site légalement et de ne pas utiliser ce site pour des fins illicites, à savoir :
- Agir de toute façon qui pourrait être considérée comme frauduleuse
- Participer à toute activité illégale sur le site
Si nous estimons que vous utilisez ce site illégalement ou d'une manière qui viole les conditions d'utilisation acceptable ci-dessus, nous nous réservons le droit de limiter, suspendre ou résilier votre accès à ce site. Nous nous réservons également le droit de prendre toutes les mesures juridiques nécessaires pour vous empêcher d'accéder à notre site.
Ventes des biens et services
Ce document régit la vente des biens et services mis à disposition sur notre site.
Les biens que nous offrons comprennent :
- Aquarelles originales
- Reproduction
- Cartes postales
Les services que nous offrons comprennent :
- Aquarelle sur-mesure
Les biens et services liés à ce document sont les biens et services qui sont affichés sur notre site au moment où vous y accédez. Cela comprend tous les produits énumérés comme étant en rupture de stock. Toutes les informations, descriptions ou images que nous fournissons sur nos biens et services sont décrites et présentées avec la plus grande précision possible. Cependant, nous ne sommes pas légalement tenus par ces informations, descriptions ou images car nous ne pouvons pas garantir l'exactitude de chaque produit ou service que nous fournissons. Vous acceptez d'acheter ces biens et services à vos propres risques.
Processus de commande
Le processus de commande sur rosedesvents.art est conçu pour être simple et intuitif. Il se déroule en plusieurs étapes successives, permettant au Client de valider le contenu et le coût final de sa commande avant la validation définitive.
1. Sélection des Produits
Le Client navigue sur la Galerie ou la Boutique du Site.
Pour chaque œuvre (Originale ou Reproduction), le Client sélectionne le Format et la Nature de l'article souhaité (par exemple : "Reproduction A4" ou "Original A3").
Le prix unitaire est affiché en fonction de cette sélection.
Le Client ajoute l'article au panier en cliquant sur le bouton "Ajouter au Panier". Le Client peut ajouter plusieurs articles différents à son panier.
2. Le Panier
À tout moment, le Client peut consulter le contenu de son panier, accessible via l'icône dédiée. Le Panier permet :
- De visualiser la liste et la quantité des articles sélectionnés.
- De modifier les quantités ou de supprimer des articles.
- De prendre connaissance du Sous-Total des articles.
3. Validation et Récapitulatif
Le Client valide son Panier en cliquant sur le bouton "Passer la commande". Il est alors dirigé vers la page de récapitulatif et de paiement. Cette page permet de finaliser la commande :
- Adresse de Livraison : Le Client saisit ses coordonnées complètes pour la livraison (Nom, prénom, adresse postale, téléphone, adresse e-mail).
- Frais de Port : Le montant des frais de port est calculé et affiché. Le Site applique le tarif d'expédition le plus élevé correspondant à l'article le plus volumineux ou le plus lourd de la commande.
- Total de la Commande : Le prix final, incluant le prix des produits et les frais de port, est affiché de manière claire.
4. Paiement et Confirmation Définitive
Le Client est redirigé vers l'interface sécurisée de paiement fournie par notre partenaire Stripe.
Choix du Paiement : Le Client choisit son mode de paiement (Carte Bancaire, etc.).
Validation : La confirmation de la commande intervient lorsque le Client clique sur le bouton "Payer" et que la transaction est acceptée par la banque.
Engagement : Cette action vaut acceptation sans réserve des présentes Conditions Générales de Vente et constitue la formation du contrat de vente.
5. Confirmation de Commande
Une fois le paiement validé, le Client reçoit un e-mail automatique de confirmation de commande et de paiement de la part de notre partenaire Stripe, récapitulant les détails de l'achat (produits, prix, adresse de livraison et frais de port).
Paiements
Nous acceptons les modes de paiement suivants sur ce site :
- Carte bancaire
Lorsque vous nous fournissez vos renseignements de paiement, vous nous confirmez que vous avez autorisé l'utilisation et l'accès à l'instrument de paiement que vous avez choisi d'utiliser. En nous fournissant vos détails de paiement, vous confirmez que vous nous autorisez à facturer le montant dû à cet instrument de paiement.
Si nous estimons que votre paiement a violé une loi ou l'une de nos conditions d'utilisation, nous nous réservons le droit d'annuler votre transaction.
Services
Les services seront facturés: 30% d'acompte à la commande, le restant une fois le service terminé.
Transport et livraison
Lorsque vous effectuez un achat sur notre site, vous acceptez et reconnaissez de fournir un email valide et une adresse d'expédition pour la commande. Nous nous réservons le droit de modifier, rejeter ou annuler votre commande chaque fois que cela devient nécessaire. Si nous annulons votre commande et avons déjà traité votre paiement, nous vous donnerons un remboursement équivalent au montant que vous avez payé. Vous convenez qu'il vous incombe de surveiller votre mode de paiement. Bien que nous visions à vous fournir une estimation précise des délais et des coûts d'expédition, ceux-ci peuvent varier en raison de circonstances imprévues.
Remboursement
Remboursement des biens
Les demandes de remboursement peuvent être faites dans les délais de 30 jours après la réception de vos biens et services.
Les remboursements ne s'appliquent pas aux produits/services suivants :
- aquarelles sur-mesure
Retours
Veuillez suivre cette procédure pour retourner vos articles par la poste :
Emballez les produits soigneusement et retournez-les par le service de transport de votre choix (ex: La Poste)
Limitation de responsabilité
Justine Thirion ou l'un de ses employés sera tenu responsable de tout problème découlant de ce site. Néanmoins, Justine Thirion et ses employés ne seront pas tenus responsables de tout problème découlant de toute utilisation irrégulière de ce site.
Indemnité
En tant qu'utilisateur, vous indemnisez par les présentes Justine Thirion de toute responsabilité, de tout coût, de toute cause d'action, de tout dommage ou de toute dépense découlant de votre utilisation de ce site ou de votre violation de l'une des dispositions énoncées dans le présent document.
Lois applicables
Ce document est soumis aux lois applicables en France et vise à se conformer à ses règles et règlements nécessaires. Cela inclut la réglementation à l'échelle de l'UE énoncée dans le RGPD.
Divisibilité
Si, à tout moment, l'une des dispositions énoncées dans le présent document est jugée incompatible ou invalide en vertu des lois applicables, ces dispositions seront considérées comme nulles et seront retirées du présent document. Toutes les autres dispositions ne seront pas touchées par les lois et le reste du document sera toujours considéré comme valide.
Modifications
Ces conditions générales peuvent être modifiées de temps à autre afin de maintenir le respect de la loi et de refléter tout changement à la façon dont nous gérons notre site et la façon dont nous nous attendons à ce que les utilisateurs se comportent sur notre site. Nous recommandons à nos utilisateurs de vérifier ces conditions générales de temps à autre pour s'assurer qu'ils sont informés de toute mise à jour. Au besoin, nous informerons les utilisateurs par courriel des changements apportés à ces conditions ou nous afficherons un avis sur notre site.
Contact
Veuillez communiquer avec nous si vous avez des questions ou des préoccupations. Nos coordonnées sont les suivantes :
rosedesvents.drawing@gmail.com
Pour toute autre information, veuillez nous contacter.
Date d'entrée en vigueur : le 8 décembre 2025.
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